Berlaku sejak 24 Agustus 2026.
Ringkasnya
Padlix adalah layanan pemesanan lapangan padel yang disertai kamera dan analisis pertandingan otomatis. Untuk menjalankannya kami perlu mengetahui siapa yang memesan dan merekam pertandingan di lapangan. Kami tidak menjual data Anda kepada siapa pun.
Data yang kami kumpulkan
- Identitas pemesan: nama, alamat surel, dan nomor telepon yang Anda isi saat memesan.
- Data pemesanan: lapangan, tanggal, durasi, nomor pesanan, dan status pembayaran.
- Rekaman pertandingan: video dari kamera yang terpasang di lapangan selama sesi Anda berlangsung.
- Hasil analisis otomatis: data yang dihasilkan sistem dari rekaman tersebut, misalnya lintasan bola, posisi pemain, dan penilaian servis masuk atau keluar.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta waktu akses, yang tercatat otomatis di log server untuk keamanan dan penelusuran gangguan.
Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu maupun PIN Anda. Seluruh proses pembayaran ditangani langsung oleh penyedia pembayaran.
Untuk apa data itu dipakai
- Menjalankan sesi lapangan yang Anda pesan dan menagih pembayarannya.
- Menyediakan siaran langsung, rekaman, klip, dan statistik pertandingan kepada Anda.
- Mengirimkan tautan hasil sesi dan pemberitahuan terkait pesanan Anda.
- Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan.
- Memperbaiki ketepatan sistem analisis dan menjaga keamanan layanan.
Siapa saja yang bisa melihatnya
- Anda dan orang yang Anda beri tautan. Tautan siaran dan rekaman bersifat rahasia selama tidak Anda sebarkan. Siapa pun yang memegang tautan itu dapat menontonnya.
- Penyedia pembayaran (Midtrans). Menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.
- Venue mitra tempat Anda bermain. Menerima informasi pemesanan dan statistik pemakaian lapangan.
- Penyedia infrastruktur. Layanan server dan pengiriman surel yang kami gunakan untuk menjalankan sistem.
Di luar itu, kami hanya membuka data bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Data akun Google
Sebagian perkakas internal Padlix meminta izin akses ke akun Google milik tim kami sendiri, untuk menyusun dan memperbarui materi presentasi produk. Izin itu dipakai semata-mata untuk membuat dan menyunting berkas yang dibuat oleh perkakas tersebut.
Kami tidak membaca, menyimpan, membagikan, maupun menjual data akun Google pengguna lain, dan tidak memakainya untuk iklan atau pelatihan model kecerdasan buatan. Pemakaian dan pengalihan informasi yang diterima dari Google API mengikuti Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.
Berapa lama disimpan
Data pemesanan disimpan selama diperlukan untuk keperluan pencatatan dan kewajiban pembukuan. Rekaman video dan hasil analisis disimpan selama masih dibutuhkan untuk melayani Anda, lalu dihapus. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal kapan saja lewat kontak di bawah.
Hak Anda
- Meminta salinan data Anda yang kami simpan.
- Meminta perbaikan data yang keliru.
- Meminta penghapusan data dan rekaman Anda.
- Menarik persetujuan atas pemakaian data untuk hal yang bukan kewajiban hukum.
Permintaan tersebut kami tanggapi lewat surel yang tercantum di bawah.
Anak di bawah umur
Pemesanan ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Anak di bawah usia tersebut dapat bermain dan ikut terekam sebagai bagian dari pertandingan, dengan sepengetahuan dan tanggung jawab orang tua atau walinya.
Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, versi terbaru akan diterbitkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya. Perubahan yang berdampak besar akan kami beri tahukan lewat surel.
Hubungi kami
Pertanyaan, keberatan, atau permintaan penghapusan data dapat dikirim ke azkamaulana6789@gmail.com.